Runway está fora do ar?
Aqui você confere a leitura oficial mais recente de Runway, vê as atualizações de incidentes e compara o horário de um erro com o histórico do provedor.
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Aqui você confere a leitura oficial mais recente de Runway, vê as atualizações de incidentes e compara o horário de um erro com o histórico do provedor.
Componentes do serviço
| App | Operacional |
| Backend | Operacional |
| Billing | Operacional |
| Support | Operacional |
| Public API | Operacional |
Incidentes em aberto
Nenhum registro
Histórico de incidentes dos últimos 30 dias
| Início | Incidente | Impacto | Duração |
|---|---|---|---|
| 2026-11-03 20:49 -03 | Gerações de vídeo do Seedance falhando ou com atraso | Leve | 306 min |
| 2026-11-02 13:53 -03 | Gerações de vídeo do Kling falhando ou com atraso | Leve | 487 min |
| 2026-10-30 16:16 -03 | Identificamos um problema e estamos trabalhando em uma correção | Informação | 40 min |
| 2026-10-24 06:15 -03 | Upscalers Magnific indisponíveis | Leve | 254 min |
| 2026-10-17 15:55 -03 | Manutenção programada | Crítico | 144 min |
Página oficial de status - Status de todos os serviços de IA
O que este status cobre
A Runway informa sobre seu app, backend e API pública. Uma fila longa de gerações, por si só, não indica uma queda. Compare o horário com as atualizações do backend e da API.
O que verificar no seu dispositivo
- Recarregue a página ou reinicie o app. Se continuar falhando, tente uma janela anônima do navegador para descartar uma extensão ou uma sessão expirada.
- Tente outra conexão, por exemplo dados móveis em vez do Wi-Fi do escritório. Verifique os limites da conta e salve o erro exato e o horário.
O que significam os erros de API
- 401 - Verifique se a chave de API é válida e pertence à conta correta.
- 429 - Verifique sua cota e a taxa de requisições. Aguarde antes de tentar de novo.
- 500 / 502 / 503 - Um servidor pode estar sobrecarregado ou indisponível. Espaçe as novas tentativas e compare o horário com as atualizações do incidente.
Para saber mais
Perguntas frequentes
O painel está verde. Por que ainda recebo erros?
Um incidente pode demorar a aparecer. Compare o recurso afetado com a descrição do provedor. Se o erro persistir só em uma conta ou dispositivo, anote a mensagem e o horário antes de falar com o suporte.
Qual é a atualidade da leitura?
O monitor roda a cada cinco minutos. O horário mostra quando foi a última verificação. Se não houver resposta utilizável ou a leitura tiver mais de 15 minutos, o monitor indica que não foi possível verificar.
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